Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur la politique de confidentialité de Pulsation Paris. Nous nous engageons à protéger la vie privée et la sécurité des informations personnelles de nos membres et visiteurs de notre site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services, visitez notre salle de sport ou naviguez sur notre site web. Nous nous conformons pleinement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter diverses informations personnelles vous concernant, telles que :

• Informations d'identification : Nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Informations de paiement : Détails de carte de crédit/débit (traités par un tiers de confiance et non stockés directement par nous).
• Données de santé : Informations pertinentes sur votre état de santé ou vos objectifs fitness pour adapter nos services et assurer votre sécurité (avec votre consentement explicite).
• Données d'utilisation : Informations sur la façon dont vous utilisez notre site web et nos services, telles que les pages visitées, la durée de la visite, les préférences de réservation.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de localisation si vous l'autorisez.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons à diverses fins, notamment pour :

• Fournir et gérer vos services d'abonnement et de cours.
• Traiter les paiements et gérer les factures.
• Communiquer avec vous concernant votre compte, nos services, offres spéciales et mises à jour.
• Personnaliser votre expérience de fitness et vous offrir des conseils adaptés.
• Améliorer nos services, notre site web et nos produits.
• Assurer la sécurité de nos locaux et de nos systèmes informatiques.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires, y compris le RGPD.

4. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons, louons ni échangeons vos informations personnelles avec des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de services : Avec des tiers qui fournissent des services en notre nom (traitement des paiements, hébergement web, marketing), mais uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de ces services et sous des accords de confidentialité stricts.
• Obligations légales : Si nous sommes légalement tenus de le faire par une autorité gouvernementale ou judiciaire.
• Consentement : Avec votre consentement explicite pour des situations spécifiques non couvertes par les points ci-dessus.

5. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à celles-ci.
• Droit de rectification : Demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Demander de limiter le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Cela inclut le cryptage, les pare-feu, les contrôles d'accès physiques et des procédures de sauvegarde régulières. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est 100% sécurisée.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter :

Pulsation Paris
123 Rue de la Sportive,
75001 Paris, France
Email : [email protected]